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1. [체험단] 레벨테스트 신청 후, 스카이프는 연결됐지만 교재 화면이 뜨지 않아요.
2. 이시원선생님 기초영어 강의는 어떤 장점이 있나요?
3. 시원스쿨 기초영어 강의가 영어시험에 도움되나요?
4. 기초영어 강의를 수강 할 때 교재를 구매해야하나요?
5. 1년 무제한 수강권은 어떤 강의를 들을 수 있는건가요?
6. 강의노트는 어디서 다운 받나요?
7. 강의노트를 효율적으로 사용하는 방법은 무엇인가요?
8. 추천코스는 무엇인가요?
9. 교재를 구매했는데, MP3파일은 어디서 다운받나요?
10. 기초영어 레벨테스트 답안을 볼 수 있나요?
11. 이시원 강사님의 쓰신 책이 있나요?
12. 결제 방법을 알려주세요
13. 신용카드 결제시 오류가 발생해요
14. 강의결제하면 언제부터 수강가능한가요?
15. 홈쇼핑,소셜 등에서 구매한 쿠폰 등록은 어떻게 하죠?
16. 결제 영수증은 어떻게 발급 받나요?
17. 이벤트 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
18. 연말정산 소득공제가 가능한가요?
19. 안전결제(ISP), 안심클릭은 무엇이며, 방법은?
20. 강의를 보기 위한 PC 사양은 어떻게 되나요?
21. 동영상 강의 수강시 필요한 Starplayer 설치가 안돼요.
22. 동영상 재생 시 속도가 느리거나 끊겨요.
23. 동영상이 안나와요.
24. 강의 재생 시 PC를 등록하라고 나옵니다.
25. 이미 PC를 등록 했으나 수강할 때마다 PC를 다시 등록 하라고 나옵니다.
26. 강의노트가 열리지 않아요
27. MAC PC에서 수강할 수 있나요?
28. 해외에서 시원스쿨 강의를 수강할 수 있나요?
29. 시원스쿨 강의는 다운로드가 가능한가요? - 다운로드 불가
30. 시원스쿨 강좌를 MP3파일이나 CD로 수강할 수 있나요?
31. 800K 와 300K 의 차이점은 무엇인가요?
32. 강의 재생 플레이어(Starplayer) 의 설정 기능을 알고 싶어요.
33. 강의를 보기 위한 휴대폰(태블릿) 사양은 어떻게 되나요?
34. 휴대폰(태블릿)을 변경해도 강의를 계속 볼 수 있나요?
35. 2대 이상의 휴대폰(태블릿)에서 이용이 가능한가요?
36. 강의 재생 중 동영상이 끊기거나 버퍼링이 발생합니다.
37. 강의 수강시 데이터 요금이 과금되나요?
38. 다운로드한 강의를 재생하는 경우에도 데이터 연결이 필요한가요?
39. 수강일시 정지는 어떻게 하나요?
40. 배송 조회는 어떻게 할 수 있나요?
41. 배송지 주소는 어떻게 변경 하나요?
42. 회원정보는 어떻게 수정하나요?
43. ID가 생각나지 않아요
44. 비밀번호가 생각나지 않아요
45. 시원스쿨 수강 증빙 서류가 있나요?
46. 월별로 수강증을 받아 볼 수 있나요?
47. 이름을 개명한 경우 어떻게 수정해야하나요?
48. 회원탈퇴는 어떻게 하죠?
49. 이메일이 도착하지 않아요.
50. 환불 신청 방법 및 유의사항
51. 환불규정
52. "오늘의 각오"에는 어떤 글을 쓸 수 있나요?
53. 별도 환불규정
54. 기초수급자 전액 무료 수강지원 신청 방법을 알고 싶어요
55. 1~2개월만 짧게 수강할 수는 없나요?
56. 해외로 배송이 가능한가요?
57. 화상영어가 어떤 건가요?
58. 시원스쿨 화상영어는 어떤 서비스 입니까?
59. 책을 따로 구매해야 하나요? 수업용 교재가 따로 있나요?
60. 얼굴을 보고 하는 거예요?
61. 컴퓨터로 수업을 진행 하는 건가요?
62. 시원스쿨 강의를 처음 시작한 사람도 외국인 강사님과 수업을 할 수 있을까요?
63. 영어를 잘 못하는데요, 영어를 못해도 상관이 없나요?
64. 선생님은 어느 나라 분인가요?
65. 강사님들은 왜 필리핀 분들 인가요?
66. 강사관리는 어떻게 되나요?
67. 외국인 선생님이 한국어를 하실 수 있나요?
68. 수업을 하면서 강사님과 교재를 보면서 수업을 할 수 있을까요?
69. 수강 기간을 조정할 수 있나요?
70. 수강증, 출석확인서 등 증명서 발급이 되나요?
71. 어느 나라에서든 화상영어 수업을 수강할 수 있나요?
72. 화상영어를 들을 때 준비물은 따로 필요 없나요?
73. 선생님이 매번 바뀌면 진도는 어떻게 이어지나요?
74. 수업의 예약과 취소에 시간 제한이 있나요?
75. 수업이 취소되었습니다. 다른 수업을 예약할 수 있나요?
76. 수업 시간에 늦었습니다. 뒤늦게라도 수업에 참석할 수 있나요?
77. 수업이 없는 날이 있나요?
78. 화상영어 이용권은 양도가 가능한가요?
79. 수업 예약 후 시원스쿨에 접속하면 화상영어를 할 수 있는 건가요?
80. 화상영어 이용권은 한꺼번에 사용 가능한가요?
81. 영어 왕초보인데 화상영어 수업을 들어도 되나요?
82. 초등학생인데 화상영어 수업을 들어도 되나요?
83. Skype는 어디에서 다운로드 받아야 하나요? 무료인가요?
84. 시원스쿨 닷컴 아이디와 Skype 아이디가 동일하지 않아도 괜찮은가요?
85. 3G/4G/LTE에서 수업을 들어도 휴대전화 요금은 별로 안 나오나요?
86. Skype를 설치하기 위한 최소 사양이 따로 있나요?
87. 핸드폰으로 Skype 앱 사용시 채팅창 기능 사용 가능한가요?
88. 나의 채팅 기록을 보는 방법을 알려주세요.
89. 화상통화를 하는 법을 알려주세요.
90. 선생님의 목소리가 들리지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
91. 교재로만 수업이 가능한가요?
92. 화상영어 첫 수업 이전에 스카이프 테스트가 가능한가요?
93. 화상영어 수업 도중에 모르는 것이 있으면 어떻게 하나요?
94. 화상영어 환불 규정은 어떻게 되나요?

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