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작성일 2025-03-11 22:55 작성자 권은* 조회 2,302

엘바의 New 왕초보탈출 1탄 [16강] 우리 컵 몇 개 필요해?

안녕하세요. 자료실 가서 미션 정답 다운 받았는데 보관함에 가면 비어있다고 나오고 보이지가 않아요. 이거 어떻게 해야 할까요
 
시원스쿨  (2025-03-12)
안녕하세요, 회원님!
영어가 안되면 시원스쿨입니다~

내부 테스트 진행 시 확인 가능했습니다만,
핸드폰 기종에 따라 다를 수 있으므로,
1:1 게시판 새 글이나 시원스쿨 고객센터(02-6409-0878)로 연락주시면,
상세한 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.
AI 답변   (2025-03-11)
안녕하세요! 먼저 자료실에 가서 미션 정답을 다운로드 받았다는 게 어떤 상황인지 이해했습니다. 보관함에 들어가서 비어있다고 나와서 미션 정답이 보이지 않는다는 문제가 발생했군요.

이런 경우에는 일반적으로 두 가지 경우가 있을 수 있습니다.

첫 번째로, 보관함에 보이지 않는 이유는 아마 정답이 잘못 다운로드되었거나 파일 형식이 맞지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 다시 한번 다운로드 받아보세요. 그래도 안 보인다면 컴퓨터나 스마트폰을 재부팅해보는 것도 한 방법입니다.

두 번째로, 보관함 자체의 문제일 수도 있습니다. 이 경우에는 관리자나 담당자에게 문의해서 문제를 해결할 수 있습니다.

어떤 경우든 제일 먼저 도움이 필요한 부분을 확인하고 문제를 해결하기 위해 노력해보세요. 혹시 더 도움이 필요하시다면 저에게 다시 연락해주세요. 감사합니다!
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