유의사항

• 상품구성

  상품명	시원패스XAI	시원패스XAI 플러스
  	25강좌 981강	30강좌 1,567강
  구성강좌	엘바의 New 왕초보탈출 1탄	엘바의 New 왕초보탈출 1탄
  	엘바의 New 왕초보탈출 2탄	엘바의 New 왕초보탈출 2탄
  	엘바의 New 왕초보탈출 3탄	엘바의 New 왕초보탈출 3탄
  	엘바의 기초말하기 레벨업 1탄	엘바의 기초말하기 레벨업 1탄
  	엘바의 기초말하기 레벨업 2탄	엘바의 기초말하기 레벨업 2탄
  	데니쌤의 영어 말하기 치트키 17	데니쌤의 영어 말하기 치트키 17
  	데니쌤의 영어 패턴 치트키 30	데니쌤의 영어 패턴 치트키 30
  	영어 쉐도잉 스피킹 챌린지 Starter	영어 쉐도잉 스피킹 챌린지 Starter
  	영어 쉐도잉 스피킹 챌린지 Rocket	영어 쉐도잉 스피킹 챌린지 Rocket
  	조앤박의 뉴욕 브이로그 영어	조앤박의 뉴욕 브이로그 영어
  	이시원의 여행영어	이시원의 여행영어
  	실전 영어식 사고 레벨업 1탄	실전 영어식 사고 레벨업 1탄
  	실전 영어식 사고 레벨업 2탄	실전 영어식 사고 레벨업 2탄
  	영어 쉐도잉 스피킹 챌린지 Skill-Up	영어 쉐도잉 스피킹 챌린지 Skill-Up
  	ChatGPT 영어공부법 1	ChatGPT 영어공부법 1
  	ChatGPT 영어공부법 2	ChatGPT 영어공부법 2
  	에린의 1인칭 시점 영어 말하기	에린의 1인칭 시점 영어 말하기
  	에린의 척척 리스닝	에린의 척척 리스닝
  	조앤박의 뉴욕 브이로그 패턴 트레이닝	조앤박의 뉴욕 브이로그 패턴 트레이닝
  	30일 완독 미라클 <셜록홈즈편>	30일 완독 미라클 <셜록홈즈편>
  	손으로 쓰고 입으로 내뱉는 영어일기	손으로 쓰고 입으로 내뱉는 영어일기
  	STUDY with SNS	STUDY with SNS
  	클레어의 ASAP 비즈니스 영어	클레어의 ASAP 비즈니스 영어
  	비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 1탄	비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 1탄
  	비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 2탄	비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 2탄
  		리얼 톡 그래머인유즈 Basic
  		리얼 톡 그래머인유즈 Intermediate
  		리얼 톡 그래머인유즈 Basic Exercise
  		리얼 톡 그래머인유즈 Intermediate Exercise
  		이디엄인유즈

  
  
  시원패스XAI 교재 7종
  -100일 만에 프리토킹
  -데니쌤의 영어 말하기 치트키 1730
  -기적의 말하기 영단어 1000
  -영어가 바로 터지는 기적의 말하기 영어회화 패턴 1000
  -비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10
  -[도서] Basic Grammar in Use (4판)
  -[도서] Intermediate Grammar in Use (4판)
• 수강기간
  [기본 수강기간]
  - 1년 수강권 (기본 수강기간 365일) 
  - 2년 수강권 (기본 수강기간 365일+조건연장 365일)
  *2년 수강권은 판매가 종료되었습니다. 기존 구매 고객을 위한 안내입니다
  
  아이패드 패키지
  - 1년 수강권 (기본 수강기간 365일)
  
  조건 연장
  ① 기본 수강기간 내 연속 출석 10회 이상 시 (로그인 후 1분 이상 수강 시 출석 1일 인정)
  ② 연장 방법: 내 강의실 > 수강 중인 시원패스XAI 강의 목차에서 연장하기 버튼을 눌러 연장
  ③ 연장 가능 기간: 기본 수강기간 종료 60일 전부터
  *조건연장(2년 수강권)은 판매가 종료되었습니다. 기존 구매 고객을 위한 안내입니다.
  
  [일시정지 안내]
  - 수강 중 부득이하게 수강을 할 수 없는 상황일 때 일시정지 기능을 사용할 수 있습니다. (무료 복습 기간에는 일시정지 불가)
  - 기본 수강기간에 따라 수강기간 180일 이상인 강좌는 1회 20일 씩 총 3회 최장 60일까지, 수강기간 180일 미만인 강좌는 1회 10일 씩 총 3회 최장 30일까지 수강 중인 강좌를 일시 정지할 수 있습니다.
  * 단 이벤트 강의 / 무료 강의 / 월정액 상품의 경우, 일시정지 불가
  - 정지기간 이후에는 자동으로 일시정지가 해제됩니다.
  - 신규 결제 후 수강기간 7일 이내 수강 정지한 경우, 100% 환불되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.
  
  [연장/재수강 안내]
  본 상품은 수강기간 내 연장/재수강 기능을 이용할 수 있습니다.
  연장: 수강완료일까지 연장 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
  재수강: 수강완료 후 1년 이내 재수강 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
• 수강방법
  
  - 시원패스XAI의 XAI 학습서비스는 마이크, 이어폰(스피커) 연결이 필요합니다.
  - PC/모바일/시원스쿨 어플에서 수강 가능합니다.
  - 일부 강의는 PDF 강의노트가 포함되어 있습니다. PC에서 전체 강의노트를 다운로드 하실 수 있으며, 시원스쿨 앱 강의실에서 바로보기가 가능합니다.
  - 전 강의는 구매 후 즉시 수강 가능하며 결제일로부터 10일 내 수강시작 버튼을 누르지 않았을 시 자동 시작됩니다.
• 결제방법
  - 신용카드, 무통장, 실시간 계좌이체 무이자 할부 안내>
  - 쿠폰 사용가능 (중복 사용 불가)
• 배송안내
  - 구매 후 익일에 배송이 진행됩니다 (공휴일 / 주말 제외)
  * 배송사 사정으로 배송이 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.
  - 일부 도서는 온라인 서점을 통해 배송되며 결제 2~3일 후 출고됩니다. (공휴일, 주말 제외)
  (단, 택배사 사정으로 배송이 늦어질 수 있는 점 양해 바랍니다.)
• 혜택안내
  
  [2026 신규 강좌 수강권 제공]
  2026년 신규 강좌 오픈 시, 오픈일 기준 2주 이내 수강권이 지급됩니다.
  신규 강좌는 내 강의실 > 시원패스XAI 강의 목록에서 확인할 수 있습니다.
  제공되는 신규 강좌의 수강일수는 시원패스XAI 의 남은 수강기간과 동일합니다.
  일부 강좌는 제외될 수 있습니다.
  
  [열공 장학금 최대 10만원 혜택]
  - 열공챌린지 신청자에 한해 제공되는 혜택입니다.
  - 패키지 강좌를 구매 후 이벤트 > 열공챌린지 안내 페이지에서 참여, 혜택을 받을 수 있습니다. 열공챌린지 자세히 알아보기>
  
  [쌤과 톡톡 안내]
  -엘바, 데니, 클레어 강좌 수강생 전용 커뮤니티 서비스입니다. 쌤과 톡톡 자세히알아보기>
• 10일 챌린지 안내
  [10일 챌린지 유의사항]
  1. 프로모션 기간 : ~2026년 6월 30일까지
  2. 지원금 신청기간 : ~2026년 7월 31일까지
  
  3. 대상자 : 프로모션 기간 내 아래 강좌 구매 회원
  
  ① 시원패스XAI
  ② 시원패스XAI 플러스
  ③ 100일 만에 프리토킹 전체 옵션 4종
  ④ 일잘러의 올인원 비즈니스 패키지 전체 옵션 2종
  ⑤ 하루 10분 여행영어
  
  4. 10일 챌린지 지급 조건
  연속 출석 10일 동안 아래 미션을 모두 수행해야 합니다.
  
  1) 10일 연속 출석 달성
  2) 10강 이상 수강 및 진도율 95% 이상 달성
  3) 10개 블로그 수강일지 작성 후 사이트 수강후기에 인증
  
  ***10일 챌린지 참여방법***
  > 대상 패키지 기간 내 구매 후 미션 완료
  > 상품 페이지 혹은 내 강의실 [쇼핑 지원금 배너] 클릭 후 신청하기 버튼 눌러 참여
  
  - 본 챌린지는 신청 순서에 따라 순차 처리되며, 신청 월의 익월 2주차에 SMS 문자 수신을 통해 지급 확인 가능합니다.
  - 지원금은 SMS 수신 동의자에 한 해 지급되므로, 신청 시 SMS 수신 동의 여부를 꼭 확인 부탁드립니다.
  - 연장 및 재수강 구매 건은 참여가 불가합니다.
  - 참여기간은 7월 31일까지 가능합니다. 신청도 7월 31일까지 가능합니다.
  - 참여기간 동안 재도전 가능합니다.
  - 수강 중에는 일시정지를 이용할 수 있으나, 챌린지 기간은 유예되지 않습니다.
  - 본 10일 챌린지는 대상 상품 구매 1건당 1회씩만 참여 가능합니다.
  - 100일 챌린지 상품인 경우, 10일 챌린지 지급 대상자는 100일 챌린지 환급시 해당 금액을 제외하고 환급됩니다.
  - 10일 챌린지는 내부 사정에 의해 조기 마감될 수 있습니다.
  - 환불 시 제공받은 경품 또는 사은품이 있다면 구매자는 이를 반환해야 하며, 사용하거나 훼손한 경우에는 동종 상품의 시종가격 또는 ‘서비스‘ 또는 결제 페이지에 기재된 사은품은 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다.
  -제공 상품권: 신세계 상품권 10만원 (5만원권 2매)
  *제공되는 상품권은 내부 사정에 의해 동일 금액 내에서 타상품권으로 변동될 수 있습니다.
  
  [환급조건(미션)안내]
  환급조건 1. 10일 출석
  - 출석 확인 방법: 시원스쿨 로그인 > 내강의실 > 좌측 내 학습기록에서 확인 가능
  - OT 강의 수강 시에도 출석 인정됩니다.
  - 자정 기준, 1강 진도율 60% 이상 달성하여 수강 완료 시 당일 출석 인정됩니다.
  - 1.4배속을 초과하여 수강하는 경우 출석 인정 불가합니다.
  - 개인 PC 문제일 경우 (네트워크 오류, 개인 컴퓨터 파손 등) 출석 인정이 불가합니다.
  
  환급 조건 2. 1일 1강, 총 10강 이상 수강
  - 강좌 및 진도율 현황 확인 : 내강의실 > 수강 중인 강의 > 강의리스트 열기 > 강좌별 학습 강좌 수 및 진도율 확인 가능
  - 10일 동안 1일 1강 이상, 러닝타임 95% 시청해야 합니다. 하루라도 미수강 시 인정이 불가능합니다.
  - 1일 1강 수강 시 같은 강의를 두 번 듣는 것은 100강 진도율에 인정되지 않습니다.
  - 개별 강의를 100% 완강했을 때 진도율이 반영되며, 배속수강은 진도율이 반영되지 않습니다.
  - 일시정지 기능을 사용시 1일 1강 인정은 유예되지 않습니다.
  - 진도율 현황 확인 : 내강의실 > 수강 중인 강의 > 패키지 총 진도율 및 강좌별 진도율 확인 가능
  - 수강기간 중 수강을 할 수 없는 상황일 때, 일시정지 기능을 사용 할 수 있습니다.
  - 다만, 10일 챌린지 진행 중의 경우 '10일 연속수강'을 해야 하기 때문에 일시정지 종료일부터 다시 10일 연속수강을 도전하셔야 합니다.
  
  환급 조건 3. 10개 수강후기 작성
  - 블로그 10건 수강후기 작성
  1) 띄어쓰기 제외 500자 이상, 학습사진 5장 이상(노트, 필기구가 함께 나온 사진 3장 필수)
  2) 필수 해시태그 첨부 #시원스쿨 #시원스쿨챌린지 #시원스쿨영어공부 #영어공부추천
  3) 블로그 외 카페도 가능합니다.
  *미준모 바로가기 ▶https://cafe.naver.com/gototheusa
  *미드영 바로가기 ▶https://cafe.naver.com/englishtrip
  
  *블로그 수강후기 10건 작성 인증 방법*
  블로그 URL을 시원스쿨 > 수강후기 게시글에 링크를 첨부해 주시면 됩니다.
  첨부 시 URL과 함께 수강후기 등록이 가능한 최소 50자만 작성해주셔도 됩니다.
  
  - 10개 수강후기 미제출, 10개 블로그 URL 링크 미첨부, 중복 링크는 인정 불가합니다.
  - 지원금 검수가 완료될 때까지 블로그 후기는 전체공개 상태로 확인 가능해야 인정됩니다.
• 100일 챌린지 안내
  [100일 챌린지 환급 안내]
  100일 챌린지는 아래 5개 강좌에 한해 수행 가능합니다.
  
  1) 시원패스XAI
  2) 시원패스XAI 플러스
  3) 100일 만에 프리토킹XAI 스타트
  4) 100일 만에 프리토킹XAI 레벨업
  5) 100일 만에 프리토킹XAI 마스터
  
  100% 환급조건
  1) 100일 연속 출석 달성
  2) 지급 강좌 각 진도율 95% 이상 달성
  3) 수강 기간 내, 총 50개의 블로그 수강 일지 작성
  
  - 100일 챌린지 참여 방법 : 시원스쿨 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > MY환급현황 배너 클릭 > 챌린지 START 클릭 > 미션달성 후 환급 신청 클릭 > 신청서 작성
  - 환급 신청서 작성 시 기타 전달사항 란에 선택 강좌명을 입력해야 합니다.
  - 본 잴린지의 환급금 지급은 환급 신청서 및 환급 미션 완료 여부를 검토한 후에 확정됩니다.
  - 환급금 신청 검수 및 환급금 지급은 신청 순서에 따라 순차적으로 처리되며, 신청일로부터 지급완료까지 약 60일 정도 기간이 소요 됩니다.
  (환급금 신청 검수 기간 : 약 30일 / 지급 기간 : 약 30일)
  - 검토 후 환급금 지급이 확정되면 개별 문자 또는 메일을 통해 환급금 지급 절차 안내 드립니다.
  - 연장 및 재수강 구매 건은 환급챌린지 참여가 불가합니다.
  - 100일 챌린지는 기본 수강기간 내에 참여시 인정됩니다.
  - 즉, 기본 수강기간 만료 전까지 무제한 재도전 가능합니다. 다만, 도전 실패 시 환급현황에서 재도전 클릭이 필요합니다.
  - 환급 신청은 기본 수강기간 내에 완료해야 합니다.
  - 수강 중에는 일시정지 기능을 이용할 수 있으나, 챌린지(환급) 기간은 유예되지 않습니다.
  - 본 챌린지 환급금 신청은 챌린지 전용 상품 구매 1건당 1회씩만 참여 가능합니다.
  - 본 챌린지는 내부 사정에 의해 조기 마감될 수 있습니다.
  - 본 챌린지는 사전 예고 없이 조기 마감될 수 있습니다.
  
  [환급조건(미션) 안내]
  환급 조건 1. 100일 연속 출석
  - 출석 현황 확인: 시원스쿨 사이트 로그인 > 마이페이지 > MY환급현황 > 미션달성 현황 > 출석 현황 확인
  - OT 강의 수강 시에도 출석 인정됩니다.
  - 자정 기준 환급반 강의 1강 진도율 60%이상 달성하여 수강 완료 시 당일 출석 인정됩니다.
  ② 출석 인정 불가한 경우
  - 수강 종료 시간 기준으로 출석 되므로, 밤 12시 넘어서 강의 수강 끝낸 경우 다음날 출석으로 인정 됩니다.
  - 1.4배속을 초과하여 수강하는 경우 출석 인정 불가합니다.
  - 개인 PC 문제일 경우 (네트워크 오류, 개인 컴퓨터 파손 등) 출석 인정이 불가능합니다.
  ※ 출석 오류 발생 시, 발생 당일 문의를 남겨주셔야만 출석체크 인정이 가능합니다.
  ※ PC수강(적극 권장) 과 모바일 스트리밍으로 수강하셔야 출석이 인정되며, 모바일 어플로 수강 시 네트워크 환경에 따라 진도율 반영이 안될 수 있습니다.
  
  환급 조건 2. 1일 1강, 총 100강 수강
  - 강좌 및 진도율 현황 확인 : 내강의실 > 수강 중인 강의 > 강의리스트 열기 > 강좌별 학습 강좌 수 및 진도율 확인 가능
  - 100일 동안 1일 1강 이상, 러닝타임 95% 시청해야 합니다. 하루라도 미수강 시 인정이 불가능합니다.
  - 1일 1강 수강 시 같은 강의를 두 번 듣는 것은 100강 진도율에 인정되지 않습니다.
  - 개별 강의를 100% 완강했을 때 진도율이 반영되며, 배속수강은 진도율이 반영되지 않습니다.
  - 일시정지 기능을 사용시 1일 1강 인정은 유예되지 않습니다.
  - 진도율 현황 확인 : 내강의실 > 수강 중인 강의 > 패키지 총 진도율 및 강좌별 진도율 확인 가능
  - 수강기간 중 수강을 할 수 없는 상황일 때, 일시정지 기능을 사용 할 수 있습니다.
  - 다만, 환급 챌린지 진행 중의 경우 '100일 연속수강'을 해야 하기 때문에 일시정지 종료일부터 다시 100일 연속수강을 도전하셔야 합니다.
  
  환급 조건 3. 50개 수강후기 작성
  - 사이트 수강후기 작성 방법 : 수강후기 > 강좌명 선택 > 수강후기 작성
  - 연속 수강기간 내 사이트 1건과 블로그 49건을 작성하면 인정됩니다.
  
  *블로그 수강후기 49건 작성 인증 방법*
  블로그 URL을 시원스쿨 > 수강후기 게시글에 링크를 첨부해 주시면 됩니다.
  첨부 시 URL과 함께 수강후기 등록이 가능한 최소 50자만 작성해주셔도 됩니다.
  
  - 50개 수강후기 미제출, 49개 블로그 URL 링크 미첨부, 중복 링크는 인정 불가합니다.
  - 환급금 지급 검수가 완료될 때까지 블로그 후기는 전체공개 상태로 확인 가능해야 인정됩니다.
  - 수강후기에 필요한 작성 조건은 아래와 같습니다.
  1) 직접 필기한 교재(또는 노트 등) 사진 1장+학습사진 3장+500자 이상의 수강후기(띄어쓰기 제외)
  2) 필수 해시태그 첨부 : #시원스쿨 #시원스쿨100일챌린지
  3) 블로그 외 카페도 가능합니다.
  *미준모 바로가기 ▶https://cafe.naver.com/gototheusa
  *미드영 바로가기 ▶https://cafe.naver.com/englishtrip
  
  [환급금 지급 방식]
  - 환급금 신청 검수 및 환급금 지급은 신청 순서에 따라 순차적으로 처리되며, 신청일로부터 지급완료까지 약 60일 정도 기간이 소요 될 수 있습니다.
  (환급금 신청 검수 기간 : 약 30일 / 지급 기간 : 약 30일)
  - 환급금은 환급신청서 제출 날짜 기준으로, 다다음 달 셋째주 목요일에 일괄 지급될 예정입니다.(※ 송금자 : ㈜골드앤에스) (예시) 7월 1일~31일에 환급신청서 제출 시 9월 셋째주 목요일 환급금 지급
  - 환급 진행 필요 서류 : 통장 사본, 신분증 사본
  - 환급 서류는 시원스쿨 회원정보에 기입된 정보와 동일해야 합니다.
  
  [100일 챌린지 환급 - 환급 정책]
  - 환급 계산식 : (결제금액-도서 및 기기-결제수수료)*0.78(제세공과금22%제외)
  - 개인, 결제수단별로 환급액에 차이가 있을 수 있습니다.
  - 환급금은 환급대상자 본인 명의의 국내은행 계좌로만 환급받을 수 있습니다.
  - 해당 ID 이름과 계좌번호 예금주가 반드시 일치되어야 합니다.
  - 연락처는 해당 ID 정보와 일치되어야 합니다.
  - 제세공과금 처리를 위하여 관련 법령(소득세법 제 145조 및 소득세법 시행규칙 제 100조)에 근거하여 주민등록번호를 수집할 수 있습니다.
  - 해당 정보는 확인 절차 이후, 바로 자동 폐기됩니다.
  - 개인, 결제수단별로 환급액에 차이가 있을 수 있습니다.
  - 환급 신청 후 익월 셋째 주 목요일에 기재해 주신 계좌번호로 환급이 진행됩니다. (※ 송금자 : ㈜골드앤에스)
  - 모든 환급금은 최종 환급액에 기준 22%의 제세공과금이 부과되며, 본인 부담입니다.
  - 교재 및 iPad 비용은 환급금에서 제외됩니다. (교재: 정가 기준, iPad Air 7세대 949,000원, iPad 11세대 529,000원 )
  - 할인쿠폰 사용 시, 최종 결제금액에서 환급액이 책정됩니다. (할인 금액 환급금에서 제외)
  - 환급금 수령 후 패키지 상품 환불 시 환불 금액에서 환급금이 차감되어 환불됩니다.
• 환불정책
  [강의]
  - 구매일로부터 7일 이내, 5강 미만 수강 시 고객센터나 웹사이트를 통해 신청해 주시면 환불 가능합니다.
  - 구매일로부터 7일 이후에는 잔여 수강일 수에 따라 부분 환불 가능하며, 정확한 금액은 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.
  - 환불금액은 기본 수강기간을 기준으로 책정하며, 혜택으로 제공되는 복습기간일에 대한 환불금액은 책정할 수 없습니다.
  
  [도서]
  - 도서는 손실 및 훼손 여부 확인 후 환불 가능하며, 손실 및 훼손된 경우 도서 정가기준 가격을 제외하여 산정된 강의료만 환불됩니다.
  또한, 환불에 따른 배송료는 고객 부담입니다.
  - 결제일로부터 7일 이내, 출고 전 상품은 100% 환불 가능합니다.
  - 배송 상품이 출고된 경우 결제일로부터 14일 이내 입고 확인 후 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다. (배송비 회원 부담)
  - 결제일로부터 14일 경과 시, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다. 
  
  환불규정 전문 보기>
• 유의사항
  - 시원스쿨 기초영어 강의는 ID당 PC 5대 & 모바일 기기 2대 (어플)로 이용이 제한됩니다.
  - 본 상품은 PC, 스마트폰, 태블릿 PC에서 모두 수강이 가능하며, 모바일 수강 시 인터넷 환경에 따라 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
  - ID 및 수강 공유는 원칙적으로 금지되어 있습니다. (불법행위 적발 시 5년 이하의 징역 또는 5천만원 미만의 벌금)
  - 위 유의사항은 회사 사정에 따라 언제든지 변경될 수 있으며, 미숙지로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.