평생수강패키지 유의사항

상품구성

시원스쿨 평생수강패키지 상품은 구매 시점으로부터 즉시 수강이 가능합니다.

* 구성강의: 스마트 100강, 클래식 410강, 시원스쿨 for 중년 34강, 20분 실전표현영어 패키지 188강, 5스타팩 64강

- 스마트와 시원스쿨 for 중년, 5스타팩 강의는 패키지가 아닌 단품 형태의 강좌입니다.

- 스마트는 스마트 기능을 통해 1:1 코칭 및 케어를 받을 수 있는 신개념 학습 프로그램입니다.

- 클래식 구성강좌(총 7강좌): 왕초보탈출 1,2,3탄 / 왕초보영단어 1,2 / 기초영어,실전영어말하기

* 난이도: 시원스쿨 for 중년<스마트=클래식=5스타팩<20분 실전표현영어 패키지

- 스마트와 클래식은 비슷한 난이도로 학습 가능하며 스마트 학습테스트에서 통과를 못할 경우 클래식 추천강의를 통해 더 높은 시너지 효과를 낼 수 있습니다.

수강방법

* 스마트 수강방법 (PC에서만 수강 가능합니다.)

- 구매 후 ID당 1개의 프로필 계정이 생성되며, 레벨테스트를 통해 학습자에게 맞는 단계를 추천해드립니다.

- 매 강이 종료된 후 다음 단계에 진입 가능한지 학습테스트를 통해 실력을 확인합니다.

- 학습테스트에 통과할 경우 다음 단계의 강의를 계속해서 수강하시면 됩니다.

- 만약, 학습테스트에 통과하지 못했을 경우 복습과 추천해드리는 강의를 수강한 후 다시 학습테스트에 응시하시기 바랍니다.

- 리포트를 통해 강의 학습 현황과 테스트 결과 등을 확인할 수 있습니다.

* 클래식 수강방법

- 클래식 강의(구 기초영어 강의)는 PC, 모바일, 시원스쿨 어플 모두 수강 가능합니다.

- 스마트 강의를 학습 하면서 추천 받은 클래식 강의를 동시에 학습해주시면 더욱 시너지 효과가 발생하여 실력이 향상됩니다.

- 클래식 강의는 PDF강의노트가 포함되어 있으며 PC에서 다운로드 하실 수 있습니다.

* 시원스쿨 for 중년 수강방법

- 클래식 강의와 마찬가지로 PC, 모바일, 시원스쿨 어플 모두 수강 가능합니다.

- 스마트, 클래식 강의와 함께 병행하시면 더욱 좋습니다.

* 사용가능 기기대수

- PC는 ID당 5대 사용 가능하며, 모바일 기기는 1대로 제한됩니다.

(단, 1개의 ID로 동시접속이 불가한 점 유의 부탁드립니다.)

평생연장제도

* 연장 대상: 평생수강패키지 구매 회원

* 연장 조건: 기본 수강기간(12개월) 내 종료 1개월 전까지 99일 이상 누적 출석하였을 경우

* 연장 방법: 누적 출석일 99일 달성 시, '마이페이지'내 버튼이 활성화되어 클릭 시 연장 완료

* 구매하신 수강기간이 종료되었을 시, 연장 버튼이 비활성화 되며 평생수강 종료.

예) 2018년 1월 1일 구매하여 2018년 12월 1일 이전까지 누적 출석일이 99일 이상일 경우,

2018년 12월 1일 이전까지 마이페이지 내 연장 신청 버튼 클릭 시 연장 완료

* 출석현황 확인 방법: '마이페이지'내 출석현황 및 진도율 등 학습정보 확인 가능 (해당 페이지는 2월 중 오픈 예정)

* 출석일 초기화 안내: 수강 연장 후 기존 출석일이 초기화되어 신규로 제공받은 수강기간(365일) 내 위 2번 조건을 충족할 경우 추가 연장
(ex. 2018년 1월 1일 구매하여 2018년 12월 1일 이전까지 누적 출석일이 99일 이상일 경우 1년 연장, 추가 연장 시 이전의 누적 출석일은 초기화되며 새롭게 출석일이 카운트되고 이에 따라 추가 연장 조건이 부여됨. 매년 동일한 방법으로 조건에 충족할 경우 1년마다 연장이 가능하며 평생 수강 가능)

* 출석일 기준

1) 출석 당일 1강이상 완강 시, 출석 1일로 간주함

2) 단 1일 2회 로그인 및 2강 이상 수강 시 중복 출석 인정 불가

전액환급제도

* 전액환급 대상: 2018 평생수강패키지 구매 회원

* 전액환급 조건

 1. 기본 수강기간(12개월) 내 주 2회 연속 출석 및 총 누적 200일 이상 출석하였을 경우

 2. 출석일 기준

 ㄴ 출석 당일 1강이상 강의 시작 시, 출석 1일로 간주함

 ㄴ 단 1일 2회 로그인 및 2강 이상 수강 시 중복 출석 인정 불가

 3. 최초 수강 시작 후 기본 수강기간(12개월)동안 해당 패키지에 포함되어 있는 모든 강좌를 총 100% 완강 시 인정

 - 100% 완강 필수 강의 목록

1) 왕초보탈출 1탄 NEW

2) 왕초보탈출 2탄 NEW

3) 왕초보탈출 3탄

4) 왕초보영단어 1

5) 왕초보영단어 2

6) 기초영어말하기

7) 실전영어말하기

8) 스마트 101강

9) 시원스쿨 for 중년

10) 20분 실전표현영어 인물묘사편

11) 20분 실전표현영어 사물묘사편

12) 20분 실전표현영어 장소묘사편

13) 20분 실전표현영어 상황묘사편

14) 5스타팩

> 스마트 강의 수강 시 제공되는 추천강의는 클래식 강의와 중복되므로 진도율로 인정하지 않음

> 왕초보탈출 1탄과 2탄의 오리지널/확장 편은 진도율 미션에 포함하지 않음 (NEW 강의만 진도율 미션에 포함. 로그인 후 강의 시작 시 필수강의 외 강의를 수강하여도 출석으로 인정)

* 전액환급 신청방법

 1. 신청기간: 학습시작 후 기본수강기간(12개월) 이후부터 45일간 사이(365일~409일) 신청

 2. 신청방법

ㄴ 주 2회 연속 출석(요일은 상관 없으며 주 2회 씩 매주 출석), 누적 200일 출석, 총 진도율 100% 달성 조건 충족 시 마이페이지 내 신청 가능

 ㄴ 기본 배속(1.0)으로 수강하였을 경우 정상 진도율로 체크되며, 모바일에서 다운로드 수강 시 진도율 체크가 어려우므로 PC에서 수강하는 것을 권함

ㄴ 출석현황 및 진도율은 PC > 시원스쿨 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 내 환급 현황에서 확인 가능합니다. 미 확인으로 인한 불이익은 시원스쿨에서 책임지지 않습니다.

* 전액환급 지급안내

1. 환급액 지급은 전월 신청자에 한하여 익월 2주차부터 순차적 지급

2. 환급 신청서 작성 시 지급에 필요한 최소한의 개인 정보(신분증 사본, 연락처, 통장 사본 등)을 제출하는 것으로 개인 정보 활용에 동의함

3. 지급 받으시는 분(=구매자)과 제출한 개인정보의 명의가 동일해야 하며, 구매자 외 가족이 지급받을 경우 가족관계증명서 제출이 필요함 (본인 인증이 어려울 경우 지급 불가)

4. 전액환급 지급 금액: 실 결제금액 기준 100% 환급

ㄴ 도서가 포함되어 있는 경우 정가를 제외한 금액에 한하여 환급 [결제금액-도서 정가=실 환급액] (비매품 도서의 경우 환급액에서 제외하지 않음)

ㄴ 단, 세금 및 결제 방식에 따른 수수료 등 기타 발생 사유로 인하여 실 환급금액은 상이할 수 있음

5. 기타 이벤트로 인하여 할인 적용 구매 시 할인된 금액을 제외하여 지급

6. 전액환급 지급이 완료된 후에는 남은 수강기간과 관계없이 수강이 종료됨

ㄴ ex. 끝장패키지 서비스 혜택으로 1년을 추가로 받아 총 2년의 수강기간이 주어진 경우, 1년 프리패스 옵션 중 이용기간 1년 추가 옵션 구매하여 총 2년의 수강기간이 주어진 경우 기본 수강기간(12개월) 내 신청하여 전액환급 지급 완료 시 남은 수강기간과 관계없이 수강이 중지됨

7. 해당 패키지는 양도, 양수 등 불법거래가 불가하며 적발 시 수강이 종료되는 등 내부적인 조치가 취해질 수 있음 (혜택 지급 대상에서 제외됨)

결제방법

- 신용카드, 무통장, 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제

- 쿠폰 사용가능 (중복 사용 불가)

* 신용카드 결제 시 최대 12개월까지 무이자 할부가 가능합니다. 무이자 할부 안내>

배송안내

- 교재 : 왕초보탈출 1탄, 2탄, 3탄, 기초영어 말하기훈련, 실전영어 말하기 훈련, 시원스쿨 왕초보 영단어1, 2

- 비매품 : 2018 스터디세트 3종(플래너, 노트, 메모지), 하루 3번 단어장, 왕초보 단골질문 100

* 배송은 결제일 기준으로 익일 발송됩니다.

- 공휴일 및 주말 제외 / 택배사 : CJ 대한통운 / 해외 배송 불가

환불정책

[강의]

- 구매일로부터 7일 이내, 5강 미만 수강 시 고객센터나 웹사이트를 통해 신청해 주시면 환불 가능합니다.

- 구매일로부터 7일 이후에는 잔여 수강일 수에 따라 부분 환불 가능하며, 정확한 금액은 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.

[도서]

- 도서는 손실 및 훼손 여부 확인 후 환불 가능하며, 손실 및 훼손된 경우 도서 정가기준 가격을 제외하여 산정된 강의료만 환불됩니다.
또한, 환불에 따른 배송료는 고객 부담입니다.

- 결제일로부터 7일 이내, 출고 전 상품은 100% 환불 가능합니다.

- 배송 상품이 출고된 경우 결제일로부터 14일 이내 입고 확인 후 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다.
(배송비 회원 부담)

- 결제일로부터 14일 경과 시, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.

이용약관 안내>

유의사항

* 시원스쿨 스마트 유의사항

1. 프로필이란?

스마트탭 및 PC를 이용하는 가족 등을 대상으로 각자의 레벨, 학습진도에 맞춰서 학습이 가능하도록 프로필 기준 결제, 학습이 진행됩니다.

2. 레벨이란?

프로필 생성 시 최초 1회 레벨테스트가 가능하며, 레벨테스트 결과값에 따라 레벨 1부터 레벨 5까지의 결과를 받을 수 있습니다. 받으신 단계의 기본강의를 학습하시면 됩니다.

기본강의를 수강한 이후 학습테스트를 진행하며, 테스트를 통과할 경우 다음 레벨로 진입합니다. 그러나, 해당 레벨의 학습테스트 80점 미만으로 통과하지 못할 경우에 레벨 통과를 위한 추천 강의가 제공됩니다.

추천강의와 기존 스마트 강의를 병행하여 학습하시면 더욱 시너지 효과가 나며 학습테스트를 통과하는데 도움이 됩니다.

레벨은 총 1단계부터 100단계까지 제공되며, 다음 레벨로의 진입 기준은 학습테스트에서 80점 이상일 경우에 가능합니다.

3. 테스트란?

각 레벨당 기본 강의 듣기 > 학습테스트 순서로 진행됩니다.

강의 듣기: 직전 레벨 통과 시 수강 가능 (학습테스트 80점 이상)

학습테스트: 직전 학습테스트 통과 시 응시 가능

학습테스트는 기본강의에서 배웠던 내용을 얼마나 사용자가 이해하고 있는지 척도로 사용되며, 80점 이상 점수를 받는 경우 다음 레벨로 진입이 가능합니다.

80점 이하의 점수를 받는 경우, Fail(실패)되며 해당 학습테스트에서 틀린 문법 유형을 복습할 수 있는 1) 복습테스트와 2)추천강의가 최신 학습테스트 결과를 기준으로 제공됩니다.

4. 추천강의란?

추천강의는 현재 레벨의 학습 테스트에서 틀린 문제에 대한 문법 유형을 복습할 수 있는 강의가 우선 순위에 맞춰 추천됩니다. 최대 4개 강좌가 제공됩니다.

* 시원스쿨 평생수강패키지 기간한정 혜택으로 제공되는 ‘맥스 1년 수강권’, ‘소통 영단어편 4권세트‘는 사전 공지없이 조기 종료될 수 있음을 안내 드립니다.

* 신규강의가 업데이트 됨에 따라 진도율 및 미션수행 강의 수가 변경될 수 있습니다.

* 기타 유의사항

- 본 상품은 PC, 스마트폰, 태블릿 PC에서 모두 수강이 가능하며, 모바일 수강 시 인터넷 환경에 따라 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.

- ID 및 수강 공유는 원칙적으로 금지되어 있습니다. (불법행위 적발 시 5년 이하의 징역 또는 5천만원 미만의 벌금)

- 위 유의사항은 회사 사정에 따라 언제든지 변경될 수 있으며, 미숙지로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

- 전 강의는 구매 후 즉시 수강가능하며 결제일로부터 10일 내 수강시작 버튼을 누르지 않았을 시 자동 시작됩니다.