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제목 [시원스쿨 탭+시원스쿨 펜] 상세안내 및 유의사항
작성일 2020-03-04 11:45 작성자 시원스쿨 조회 618

1. 상품구성

[기기]

- 시원스쿨 탭 1개

- 시원스쿨 펜 1개

 

[도서]

1) 1차 배송 도서 (6권)

- 핵심동사 마스터 1권

- 핵심동사 마스터 2권

- 과거형 마스터 1권

- 질문형 마스터 1권

- 동작/상황 마스터

- STORYBOOK for Kids

2) 2차 배송 도서 (5권)

- 핵심동사 마스터 3권

- 과거형 마스터 2권

- 표현 마스터 1권(인물,음식)

- 말하기 영문법 1

- 말하기 영문법 2

3) 3차 배송 도서 (5권)

- 핵심동사 마스터 4권

- 과거형 마스터 3권

- 단어 마스터 1권

- 말하기 영문법 3

- 말하기 영문법 4

4) 4차 배송 도서 (6권)

- 질문형 마스터 2권

- 표현 마스터 2권(사물,장소)

- 단어 마스터 2권

- 단어 마스터 3권

- STORYBOOK for Adults

- 테스트 북

 

2. 수강방법

[탭]

- 기기 개봉 후 최초 로그인 시 인터넷 연결이 필요합니다.
- 시원스쿨 탭에 설치되어 있는 “시원스쿨 탭” 어플을 통해 즉시 수강 가능합니다.
- 어플 작동 시 오류가 발생할 경우, 어플 삭제 후 재설치 해 주시거나 업데이트를 진행해주세요.

 

[강의]
1) 왕초보탈출1-3탄 / 패밀리강의 1-2 / 스토리북 : 시원스쿨 탭에 내장되어 있는 어플을 통해 와이파이 연결없이 수강 가능합니다. (파닉스 강좌 wifi연결 필요)

2) 스마트 / 중년 : 인터넷 연결된 환경에서 수강 가능합니다.

3) 5스타팩 / 실버영어 : 온라인 or 탭 내에서 별도 구매 후 수강가능 합니다.

 

[도서]

- 도서 내 학습하고 싶은 영역에 시원스쿨 펜으로 찍으면 학습 가능합니다. 

 

3. 결제방법

- 신용카드, 무통장, 실시간 계좌이체
- 쿠폰 사용가능 (중복 사용 불가)
* 18만원 이상 신용카드 결제 시 최대 12개월까지 무이자 할부가 가능합니다. 

* 자세히 보기 클릭 → http://www.siwonschool.com/?s=notice&sno=1900&page=1#credit

 

4. 배송안내

- 구매 후 익일에 배송이 진행됩니다. (공휴일 / 주말 제외)

- 도서는 구매일로부터 3개월마다 발송되며, 발송 7일 전 주소지 변경 유무 알림톡이 발송됩니다. (주소지 미변경으로 인한 오배송은 책임지지 않습니다.)

- 본 상품은 최적의 학습량을 제공할 수 있도록 구독형 학습 시스템을 도입하였습니다. 아래 배송 일정을 확인해 주시기 바랍니다. (3개월에 1회, 총 4회에 걸쳐 맞춤 학습 도서 배송)

* 배송사 사정으로 배송이 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.

 

1) 1차 배송 도서 (6권) * 구매 시, 배송

- 핵심동사 마스터 1권

- 핵심동사 마스터 2권

- 과거형 마스터 1권

- 질문형 마스터 1권

- 동작/상황 마스터

- STORYBOOK for Kids

2) 2차 배송 도서 (5권) * 구매 3개월 후 배송

- 핵심동사 마스터 3권

- 과거형 마스터 2권

- 표현 마스터 1권(인물,음식)

- 말하기 영문법 1

- 말하기 영문법 2

3) 3차 배송 도서 (5권) * 구매 6개월 후 배송

- 핵심동사 마스터 4권

- 과거형 마스터 3권

- 단어 마스터 1권

- 말하기 영문법 3

- 말하기 영문법 4

4) 4차 배송 도서 (6권) * 구매 9개월 후 배송

- 질문형 마스터 2권

- 표현 마스터 2권(사물,장소)

- 단어 마스터 2권

- 단어 마스터 3권

- STORYBOOK for Adults

- 테스트 북

 

5. 환불정책

[기기 (탭)]

- 태블릿 PC, 전자패드, 전자제품 액세서리 등 제품포장의 훼손으로 인해 제품의 가치가 현저히 감소되는 경우 제품 초기 불량을 제외하고 환불 할 수 없습니다. (단 아래 예외의 경우 적용)
    ① 7일 이내 환불의 경우 왕복 택배비용(5,000원) 적용 환불 진행 됩니다 (봉인라벨 미훼손시) (단, 최초 배송비 결제하였을 경우 2,500원만 부담)
    ② 7일 이내 봉인라벨 훼손, 단순변심에 의한 환불의 경우 재상품 가공 비용(25,000원) 적용, 환불 진행 됩니다. (왕복 택배비용 포함)
    ③ 수령 후 7일이 지나거나(전자상거래법에 의거하여 청양철회 가능 시기는 7일 이내 입니다), 상품을 사용(훼손)한 경우(오염,파손,외관손상,개인자료 등록,로그인,초기화진행) 반품이 불가합니다.

 

[기기 (펜)]

- 시원스쿨 펜 (별도 판매가 : 129,000원)은 상품 환불 시 수령 받은 원상태로 반환하여야 합니다.
- 결제일로부터 14일 이내 기기 미 개봉 시 환불 가능합니다.
- 14일 이내 봉인라벨 훼손, 단순변심에 의한 환불의 경우 재상품 가공 비용 (일반지역 15,000원 / 그외 지역 21,200원) 적용되어 환불 진행 됩니다. (왕복 택배비용 포함)
- 기기를 개봉/설치/사용하여 상품가치가 현저히 감소된 경우에 수강생의 단순 변심으로 환불 희망 시 전자상거래법 관련 규정에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
- 상품 환불 시, 행사 또는 프로모션 등을 통해 무료로 받은 강좌는 수강이 불가능합니다.

 

[도서]
- 도서는 손실 및 훼손 여부 확인 후 환불 가능합니다. 손실 및 훼손된 경우, 도서 가격을 제외하여 산정된 강의료만 환불됩니다. 또한, 환불에 따른 배송료는 고객 부담입니다.
- 결제일로부터 7일 이내, 출고 전 상품은 100% 환불이 가능합니다.
- 배송 상품이 출고된 경우 결제일로부터 14일 이내 입고 확인 후 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다. (배송비 회원 부담)
- 결제일로부터 14일 경과 시, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.

- 1차 도서 배송 후 환불 요청 시, 비용 차감 후 환불
차감 내역: 1차 도서 판매가 + 위약금 (잔여 도서판매가의 10%) + 왕복배송비
- 2차 도서 배송 후 환불 요청 시, 비용 차감 후 환불
차감 내역: 1~2차 도서 판매가 + 위약금 (잔여 도서판매가의 10%) + 왕복배송비
- 3차 도서 배송 후 환불 요청 시, 비용 차감 후 환불
차감 내역: 1~3차 도서 판매가 + 위약금 (잔여 도서판매가의 10%) + 왕복배송비
- 4차 도서 배송 후 환불 요청 시, 비용 차감 후 환불
차감 내역: 1~4차 도서 판매가 + 왕복배송비

 

* 자세히 보기 클릭 →https://member.siwonschool.com/?s=info&t=agreement&_ga=2.119104589.550177585.1583110065-1463324839.1548814616#anchor_art15

 

6.  A/S 안내

[탭 기기 A/S, 기술 문의]
- 삼성 전자 서비스센터 1588-3366
- 근무시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 및 토,일/공휴일 제외)
- 교환 및 무상 A/S시 시리얼 번호 및 구매일자가 요구되오니, 반드시 별도 보관이 필요합니다. (MY > 증명서 발급 > 수강증 > 구매일자 확인가능)
- 고객 과실에 의한 A/S는 유상처리됩니다.

 

[펜 기기 A/S, 기술문의]
- 시노텍 코리아 시원스쿨 펜 고객센터 031-745-1472
- 근무시간 : 평일 오전 9시 30분~ 오후 5시 30분 (점심시간 및 토, 일/공휴일 제외)
- 고객센터 주소 : 경기도 성남시 중원구 사기막골로 148 중앙이노테크 607호
- 교환 및 무상 A/S 시 시리얼 번호 및 구매일자가 요구되오니, 반드시 별도 보관이 필요합니다.
- 고객 과실에 의한 A/S는 유상 처리됩니다.

[컨텐츠/서비스 상담]
시원스쿨 고객센터 02-6409-0878
시원스쿨 기기 전문 상담센터 1588-9230

 
전체: 129건
번호 제목 작성자 작성일 조회
공지2020년 4월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2020.03.3032
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공지개인정보 취급방침 변경 안내시원스쿨2020.03.06267
공지이용약관 변경 안내시원스쿨2020.01.15865
공지KB국민 Easy study 티타늄카드 출시 안내시원스쿨2020.01.101077
공지개인정보 취급방침 변경 안내시원스쿨2019.11.191469
공지[공지] 수강생 본인인증 이용 안내시원스쿨2019.01.118488
공지시원스쿨 아이디 거래 및 컨텐츠 불법 사용 금지 정책 안내시원스쿨2015.08.1029587
1292020년 4월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2020.03.3032
128[공지] 주문 폭주로 인한 시원스쿨 펜 및 도서 배송 지연 안내시원스쿨2020.03.101534
127개인정보 취급방침 변경 안내시원스쿨2020.03.06267
126[시원스쿨 탭+시원스쿨 펜] 상세안내 및 유의사항시원스쿨2020.03.04618
125[시원스쿨 탭] 상세안내 및 유의사항시원스쿨2020.03.04763
1242020년 3월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2020.02.271887
123[모든 동영상 강의+시원스쿨 펜] 상세안내 및 유의사항시원스쿨2020.02.21988
122[시원스쿨 펜] 상세안내 및 유의사항시원스쿨2020.02.21923
121[모든 동영상 강의] 상세안내 및 유의사항시원스쿨2020.02.212171
120고객센터 통신 서버 점검 안내 2/25(화) 11:00 ~ 2/25(화 14:00시원스쿨2020.02.20285
1192020년 2월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2020.01.301842
1182020 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내시원스쿨2020.01.22627
117이용약관 변경 안내시원스쿨2020.01.15865
116KB국민 Easy study 티타늄카드 출시 안내시원스쿨2020.01.101077
1152020년 1월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2019.12.312349
114[공지] 2019년 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내시원스쿨2019.12.24782
1132019년 12월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2019.11.292798
112개인정보 취급방침 변경 안내시원스쿨2019.11.191469
1112019년 11월 신용카드 무이자할부 안내시원스쿨2019.10.312616
110[안내] 물류센터 작업으로 인한 배송 지연 안내 (10월 10일 결제 건)시원스쿨2019.10.111402
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